サンプル号
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仕事ができる人のビジネスマナー
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＜＜あいさつ＞＞
照れくさいとか、声をかけるタイミングがとれない、言わなくて
も問題ないと、意外にできないものです。
＜あいさつは心を伝える＞
相手からあいさつがなかったり、あいさつをしても反応がなかっ
たら、無視されたような気持ちになります。あいさつは単なる習
慣や儀礼ではなく、相手に関心をもっていること、相手との関係
を大切に思う気持ちの表現です。
＜あいさつは自分から先に＞
あいさつは目下の人から先に声をかけるのが原則、上司や先輩に
声をかけられてからあいさつを返すというのはよくありません。
といっても、自分が目上の場合でも、相手が自分に気づいてあい
さつをするまで黙っているのもよくありません。職位や年齢にこ
だわらず、常に自分のほうから声をかけるよう心がける。
＜あいさつは明るく＞
どうせあいさつをするなら、聞こえないような小さい声で言うの
ではなく、明るく、はっきりと声をかける。元気なあいさつは、
職場の雰囲気を明るくしたり、会社の印象を良くし、職場を活性
化するものです。
＜あいさつははっきりと＞
「どうも」という挨拶は、どんな場面にでも使えて便利ですが
「どうもありがとうございました」なのか「どうも申し訳ありま
せん」なのか、意味がよく伝わりんません。省略せずにしっかり
伝えます。
＜あいさつは相手を選ばない＞
職場の上司・同僚にはもちろん、他部署の人であっても、社内の
知らない人でも「おはようございます｣、出かける様子ならば
「いってらっしやい」と声をかけます。廊下で来客や社内の人と
すれ違うようなときには、名前を知らなくても軽く会釈をします。
